Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez Magicreer, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous proposons les options suivantes.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, conformément à la législation française sur le droit de rétractation.

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

Procédure de remboursement

Pour initier un retour, contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande. Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contact

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.